《品牌足迹》报告十周年访谈录 | 云南白药
《2022年全球品牌足迹报告》中提到，渗透率是制胜中国消费市场的关键。而每年要获得同样的渗透率，越发不易。与十年前比，品牌的渗透率要增长1%，就要额外多招募40多万的新消费者。
历经十年，那些成功上榜的品牌，都在围绕着五大增长杠杆原则，实现了不同的突破。
那些获得增长较快的品牌，这个五大杠杆特征表现得尤为突出。历经十载的云南白药也在不断招募，沉淀着消费者，成功列入消费者十年之选飞跃增长的品牌之一。《品牌足迹》十周年高管访谈录最后一期，我们近距离走进云南白药集团，探寻这十年间，云南白药口腔护理品的变化和其增长背后的动因。
您的品牌在十年间成为消费者触及数增长最快的品牌之一，您在品牌建设方面有哪些成功经验可以分享？
云南白药口腔护理品：
多年来，云南白药口腔护理品团队一直坚守产品力、品牌力、渠道力三位一体，品牌建设始终不脱离以下几个核心要素：
A：坚实的产品力才能收获消费者的信赖
良好的用户体验和过硬的产品力，才是消费者尝新、复购、忠实、传播的根本动因。云南白药口腔护理品坚守以制药级标准去打磨产品，且十几年如一日维持主线产品的专业感品质，就是在用过硬的产品力获得消费者信赖。同时，云南白药口腔护理品始终以消费者需求为核心，挖掘不同人群对功能性口腔护理产品的消费需求，使得我们从单一品类扩展出针对儿童、孕妇、吸烟人群等群体的定制型牙膏产品线。
更在去年920全国爱牙日之际，为应对消费年轻化以及健康悦己的主流需求，推出了全球首款实时混液冲牙器——云南白药智护冲牙器。含漱液、电动牙刷、冲牙器等类别的专业口腔护理产品矩阵，也让云南白药口腔护理品从牙膏强势品牌向口腔护理强势品牌迈进。
B:高效品牌沟通，让品牌与用户互动共享
媒体选择和市场推广的双向赋能，让我们的市场团队始终紧抓时代主流文化背景下的新兴用户媒体，并充分利用主流用户媒体平台的高效互动与精准造势。而代言人的选择也以目标消费者的好感度和国民度为基础，筛选形象健康、公益温暖且具备相应社会影响力的知名人士。
C: 深耕渠道，借力渠道变革持续成长
云南白药口腔护理品踩准零售市场发展节奏，以渠道为王，在市场下沉— 电商崛起 — 移动互联网分化 — 兴趣电商方兴未艾等几个中国零售格局发生显著变化的时间节点都做了对应的渠道布局和战略调整，让云南白药口腔护理品成为一个消费者看得见，买得到的品牌。
十年间，消费者的购物行为也在不断发生着变化，哪些变化最让您惊讶？在不断变化的过程中，您的品牌是如何与消费者保持沟通的？
云南白药口腔护理品：
在这些关键因素的巨变中，快消同仁们一起见证了日新月异、变幻莫测的十年，云南白药口腔护理品的团队，也一直在洞见、思考、探索变化。在这个过程中，我们一半坚守，坚守品牌核心价值和功能不动摇，坚定不移地树立口腔软组织护理的专业形象。另一半在求变，通过1+1产品功能延展、国潮文化、环保文化、奶茶文化等形式去实现与主流价值观的碰撞和品牌共建。
回馈消费者，勇担社会责任，促进品牌高价值成长。云南白药口腔护理品立志于在细微处实现企业公民价值，通过口腔公益，关注国人口腔健康。我们始终秉承并坚持着 “守护生命与健康”的企业使命，积极履行社会责任的同时也为云南白药口腔护理品的品牌价值成长提供了可持续发展的动力。
图片来源：云南白药口腔护理品
在未来3年，您认为中国快速消费品市场将如何发展？您的品牌会有什么样的机遇？
云南白药口腔护理品：
未来三年，中国快速消费品市场依然会保持高度的变化，但经过前期野蛮式增长、万千品牌雨后春笋般萌生，以及疫情对整个国内、国际市场的洗礼，我们预判市场发展会出现几个关键现象：文化自信、渠道进一步下沉、市场和渠道回归理性发展，基于以上，云南白药口腔护理品作为一个高度渗透的国民品牌，具备很多机遇，比如90、00后对国品的信任和选择、县城经济崛起后的蓬勃消费能力、稳固的商业网络等都使我们具备更强的抗风险能力。但同时，因为今年见证了很多优秀独角兽品牌的成长，我们依然对市场心存敬畏，会竭尽所能谋新求变以期长足发展。
受到疫情以及国际经济环境的影响，我们看到消费者购物习惯在逐渐回归理性，更加关注性价比，为功效买单。云南白药口腔护理品的品牌价值以医药产品为背景，将继续深耕夯实口腔软组织护理的专业形象，持续为消费者提供专业的口腔问题解决方案。作为创制120周年的民族品牌，我们将始终坚守“守护生命与健康”的企业使命，迈向下一个百年征程。
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